特定商取引法に基づく表記

【商品引渡し時期】

平日13時までのご注文商品は、即日発送いたします。
13時以降のご注文は翌営業日に発送いたします。
土日祝日のご注文商品につきましては、翌営業日に発送いたします。

【不良品の取扱い】
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記対象商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。
商品の到着から7日以内にご連絡くださいませ。


【返品について】
皆様がご安心してお買い物していただくために、当店では新生児のお子様のが使用する商品をお取り扱いしているため、
ホルマリンの検査等を通して安全が確認されたものをお客様にお届けさせていただいております。
一度開封された商品のご返品やご交換をお受けしてしまうと他のお客様へ、その商品をお届けすることになってしまうため、
開封済みの商品につきましてはすべてのお客様からのご返品やご交換をお断りさせていただいておりますので予めご了承くださいませ。


●お客様ご都合での返品ご交換の場合

当店では、色が写真と違う、サイズが合わない、間違って注文した、などによる返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。
※商品画像のお色味はお客様のモニター環境や設定によっては、見え方が異なる場合もございます。予めご了承くださいませ。

・開封または使用や試着した場合
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された場合
・お客様において破損・汚損した場合
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品
・セール価格でご購入いただいた商品
・他商品との交換

上記のお客様のご都合による商品の返品・交換・キャンセルはお受けしておりませんのであらかじめご了承ください。
ご注文が完了する前に、必ずご注文にお間違いがないかをご確認くださいませ。

●返品・交換を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後1週間以内に電話もしくはメールを連絡いただいたもののみお受けいたします。

当店から改めて、受付の確認・返品のご案内を返信いたしますので、ご案内に沿ってご返送いただきますようお願いいたします。
また、連絡がない返品、返品・交換フォームが同封されていないご返品はお受けすることができません。その場合、着払いでご返送させていただく場合がございます。

一度、開封された商品や試着された商品はいかなる理由でもご返品・ご交換は致しかねますのでご注意くださいませ。
(ご注文頂きました商品が、異なっていたり、破損/汚損していた場合は早急にご対応させていただきます。)


返品・交換フォームをご記入いただいた上、ご返品またはご交換商品と同封して弊社までご返送ください。
往復の送料はお客様ご負担となります。